martes, marzo 06, 2007

POLINO DENUNCIÓ MANIOBRAS DE TELEFONICA PARA APLICAR AUMENTOS ENCUBIERTOS EN LA LINEA CONTROL 400

BUENOS AIRES, Marzo 06, (PUNTO CERO) El representante de Consumidores Libres, diputado socialista (MC) Héctor Polino sostuvo que “el anuncio efectuado por Telefónica de Argentina donde se les informa a los usuarios que nuevamente reducirá la “bonificación por bloqueo de línea control del 75% al 55%” equivale a un ilegitimo aumento encubierto de aproximadamente $5,45 por mes finales”.
Polino explicó que, “además de los cargos por abono de la línea (de $13,23 más IVA) y el de “Línea Control” (de $ 12,19 más IVA), la empresa agregó un cargo por “Bloqueo Línea Control 400” , de $15,66 que hasta el mes de julio de 2006 se encontraba bonificado totalmente, que luego se bonificó hasta el 75% y finalmente en el mes de marzo del corriente se bonificará hasta el 55%”
Por esta razón, resaltó Polino, “ la Línea Control 400 pasó de $25,42 más IVA a $29,27 más IVA a partir de julio de 2006 y en marzo su valor ascenderá a $32,47 más IVA”.
“Resulta a todas luces evidente, agregó Polino, que se trata de una reiterada maniobra de la empresa para engañar a los usuarios ya que al momento de contratar el servicio de línea control no se les informa de esta supuesta “bonificación” y menos aún que es susceptible de modificación una vez adquirido el servicio”
Polino también señalo que “es habitual que las empresas de telecomunicaciones utilicen artilugios para engañar y facturar conceptos indebidos a sus usuarios” y recordó los casos en que “las empresas de telefonía celular cobran las llamadas que no generan una comunicación real entre dos o más personas como es el caso del mensaje “el usuario se halla fuera del área de cobertura” o “la persona con la que quiere comunicarse tiene su celular apagado” o “ en este momento se halla ocupada la línea por estar hablando con otra persona” (PUNTO CERO).

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