A través del 0800-122-TIGRE (84473), las y los vecinos pueden contactarse con un operador del call center del municipio; que atenderá su inquietud y lo derivará a las mesas de trabajo de las diversas áreas locales. Durante 2021 utilizaron la plataforma 80.000 usuarios, informó una comunicación municipal. Se contactaron vía telefónica, por correo electrónico y redes sociales, Asimismo, entre otros temas, consultaron sobre: tarjeta “Soy Tigre”; turnos de tránsito; también alumbrado público; y arbolado.
Por más información, ingresar al Twitter: @TSirve.
Tigre sirve es una herramienta de comunicación desarrollada por el municipio que promueve la participación de la comunidad. A través de un call center la comuna responde consultas o las deriva al área correspondiente. En 2021 80.000 usuarios accedieron por vía telefónica asi como por correo electrónico y redes sociales.
Seguimiento de cada caso
El Sistema de Información y Servicios al Vecino "Tigre Sirve", asimismo, tiene la posibilidad de realizar el seguimiento de cada caso en particular. El contacto puede ser con un operador de call center a través del 0800-122-TIGRE (84473), de lunes a viernes de 8 a 20, y sábados de 9 a 13.
Las principales consultas y derivaciones de 2021 se realizaron en torna a la tarjeta “Soy Tigre”; así como por turnos de tránsito; alumbrado público; y arbolado, entre otros. Otra de las opciones es enviar un correo electrónico a sirve@tigre.gob.ar o ingresar a la página oficial del Municipio.
En ese link se puede llenar un formulario y cargar directamente el reclamo o la sugerencia, informó la comuna. Tigre Sirve, destacó la comunicación oficial, se desarrolló desde el gobierno local con el fin de fortalecer la participación de los vecinos y mejorar la calidad de los servicios que administra la gestión.
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